Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 09. October 2025 | Version: 4.1

Business Owner: Charles Walczynski
Contact Email: charles@betterboss.co
Business Address: Breidenbacherstraße 25, 55116 Mainz, Germany

Unsere Philosophie und Werte

Bei Better Boss Co. glauben wir an die transformative Kraft von Bildung und Führung in technologieorientierten Branchen. Diese Grundwerte leiten unsere Arbeit:

  • Exzellenz und kontinuierliches Lernen: Wir streben danach, höchste Qualitätsstandards in allen unseren Angeboten zu erfüllen und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Integrität und Transparenz: Wir verpflichten uns zu ehrlicher, offener Kommunikation und ethischem Verhalten in allen Geschäftsbeziehungen.
  • Respektvolle Zusammenarbeit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und glauben an eine Lernumgebung, die durch gegenseitigen Respekt und Wertschätzung geprägt ist.
  • Nachhaltigkeit und Verantwortung: Als digitales Unternehmen minimieren wir aktiv unseren ökologischen Fußabdruck und fördern nachhaltige Praktiken.
  • Befähigung und Wirksamkeit: Unser Ziel ist es, Führungskräfte zu befähigen, positive Veränderungen in ihren Organisationen und darüber hinaus zu schaffen.

Diese Geschäftsbedingungen sind nach europäischen und spezifisch deutschen Rechtsrahmen verfasst. Wir erkennen und respektieren jedoch an, dass verschiedene Länder und Kulturen unterschiedliche Ansätze zu Geschäftsbeziehungen haben können. Wir verpflichten uns zu respektvollem und einfühlsamem Umgang mit allen unseren Kunden weltweit.

Falls Sie spezifische Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen im Hinblick auf Ihren lokalen Kontext haben, kontaktieren Sie uns gerne unter charles@betterboss.co.

01. Geltungsbereich und Anwendbarkeit

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB”) regeln alle Geschäftstransaktionen zwischen Better Boss Co. (Charles Walczynski, Einzelunternehmer, nachfolgend „wir”, „uns” oder „unser”) und Kunden („Sie”), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Executive Mentoring, Präsenz-Workshops und digitale Template-Downloads.

1.2 Durch den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung oder durch den Zugriff auf digitale Inhalte bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht kaufen oder nutzen.

1.3 Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns bezüglich Ihres Kaufs und der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

1.4 Durch das Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu” während des Bestellvorgangs stimmen Sie diesen AGB ausdrücklich in ihrer Gesamtheit zu. Dies stellt Ihre elektronische Unterschrift gemäß den geltenden E-Signatur-Gesetzen dar.

1.5 Die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltende Version dieser AGB gilt für diese Transaktion. Die aktuelle Version ist immer unter https://www.betterboss.co/terms verfügbar.

02. Kunden

2.1 Unsere Produkte und Dienstleistungen werden sowohl angeboten an:

  • Verbraucher (B2C): Personen, die außerhalb ihres Gewerbes, Geschäfts oder Berufs handeln.
  • Unternehmen (B2B): Juristische Personen oder Fachleute, die im Rahmen ihres Gewerbes oder Berufs handeln.

2.2 Abhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Geschäftskunde sind, können verschiedene rechtliche Bestimmungen gelten, wie in diesen AGB vermerkt.

2.3 Für Geschäftskunden (B2B) bestätigen Sie, dass die Person, die den Kauf abschließt, die erforderliche Berechtigung hat, bindende Vereinbarungen im Namen Ihrer Organisation einzugehen.

03. Nutzung unserer Services

3.1 Für die Nutzung unserer Dienstleistungen ist keine Registrierung oder Kontoerstellung erforderlich.

3.2 Der Zugang zu gekauften digitalen Templates erfolgt direkt über Download-Links, die nach erfolgreichem Kauf per E-Mail zugesendet werden.

3.3 Mentoring-Termine werden über Calendly gebucht, wofür keine separate Registrierung bei uns erforderlich ist.

3.4 Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten, können jedoch keine absolute Sicherheit gewährleisten.

04. Vertragsschluss

4.1 Ein rechtlich bindender Vertrag kommt zustande, wenn:

  • Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben.
  • Sie den Bestellvorgang einschließlich der Zahlung abschließen.
  • Wir Ihren Kauf per E-Mail bestätigen (automatisch generiert).
  • Bei digitalen Templates wird der Zugang direkt nach dem Kauf gewährt.
  • Bei Mentoring und Workshops erfolgt die Bestätigung durch Terminvergabe bzw. Teilnahmebestätigung.

4.2 Durch die Aufgabe einer Bestellung garantieren Sie, dass alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig sind.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir Betrug, falsche Angaben oder andere Verstöße gegen diese AGB vermuten.

4.4 Es gibt keinen manuellen Genehmigungs- oder Verhandlungsprozess nach der Bestellung für Standard-Digitalprodukte. Für personalisierte Dienstleistungen wie Executive Mentoring können zusätzliche Bedingungen separat vereinbart werden.

4.5 Alle Käufe werden über Stripe verarbeitet und sind in Ihrer Kaufhistorie einsehbar.

05. Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen

5.1 Wir bieten folgende Dienstleistungen und Produkte an:

Executive Mentoring:

  • Einzelne Mentoring-Sessions, stundenweise buchbar
  • Persönliche Führungskräfteentwicklung und -beratung
  • Individuelle Terminfindung über Calendly
  • Durchführung per Videokonferenz oder vor Ort (nach Vereinbarung)

Präsenz-Workshops:

  • Workshops vor Ort zu Leadership- und Management-Themen
  • Begrenzte Teilnehmerzahl
  • Buchung und Zahlung über die Website via Stripe
  • Teilnahmebestätigung nach erfolgreichem Kauf

Digitale Templates:

  • Dokumentvorlagen und Frameworks zum sofortigen Download
  • PDF-Dokumente, Excel-Vorlagen, PowerPoint-Templates
  • Sofortiger Download-Zugang nach Zahlungseingang

5.2 Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen dienen nur zu Informationszwecken und können ohne Vorankündigung geändert werden.

5.3 Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen genau sind. Wir gewährleisten jedoch nicht, dass Produktbeschreibungen oder andere Inhalte vollständig frei von Fehlern oder Auslassungen sind. Wir werden alle Fehler oder Auslassungen so schnell wie möglich korrigieren, nachdem sie uns zur Kenntnis gebracht wurden.

5.4 Der vereinbarte Leistungsumfang ist in der zum Zeitpunkt der Buchung bereitgestellten Beschreibung definiert. Geringfügige Änderungen in Format, Trainer oder technischer Bereitstellung sind zulässig, wenn sie das Wesen der Dienstleistung nicht grundlegend verändern.

5.5 Digitale Inhalte werden in Standardformaten bereitgestellt, die mit gängigen Geräten und Betriebssystemen kompatibel sind. Wir gewährleisten keine Kompatibilität mit allen Geräten oder Betriebssystemen. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Systeme die in der Produktbeschreibung angegebenen Mindest-Systemanforderungen erfüllen.

06. Preise und Zahlung

6.1 Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und sind Endpreise einschließlich der geltenden deutschen Mehrwertsteuer (derzeit 19%), sofern nicht anders angegeben.

6.2 Für Kunden außerhalb der EU:

  • Die Mehrwertsteuer gilt möglicherweise nicht, lokale Steuern und Zölle können jedoch von Ihren örtlichen Behörden beim Import digitaler Dienstleistungen erhoben werden.
  • Sie sind für die Zahlung solcher lokaler Steuern oder Zölle verantwortlich.
  • Wir erheben oder überweisen keine Steuern außerhalb der EU, es sei denn, dies ist nach örtlichem Recht ausdrücklich erforderlich.

6.3 Für Geschäftskunden innerhalb der EU mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

  • Das Reverse-Charge-Verfahren gilt, und die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer ausgestellt.
  • Sie müssen beim Checkout eine gültige EU-Umsatzsteuer-ID angeben.
  • Wir überprüfen die Gültigkeit der Umsatzsteuer-ID über das EU-VIES-System.
  • Wenn die Umsatzsteuer-ID nicht verifiziert werden kann, behalten wir uns das Recht vor, Mehrwertsteuer zu erheben.

6.4 Die Zahlung wird sicher über Stripe verarbeitet. Wir akzeptieren die in unserem Checkout-Prozess angebotenen Zahlungsmethoden (einschließlich Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen, soweit verfügbar).

6.5 Die Zahlung ist sofort bei der Buchung fällig, sofern nicht anders angegeben. Der Zugang zu Dienstleistungen kann eingeschränkt werden, bis die Zahlung eingegangen ist.

6.6 Sie sind für alle zusätzlichen Kosten (z.B. Währungsumrechnung, Bankgebühren) verantwortlich, die in Ihrem Land anfallen können.

6.7 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.

6.8 Rechnungen werden elektronisch an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Geschäftskunden, die spezifische Rechnungsdetails benötigen, wenden sich bitte vor Abschluss ihres Kaufs an charles@betterboss.co.

07. Technische Anforderungen und Plattformnutzung

7.1 Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Online-Mentoring (z.B. stabile Internetverbindung, Webcam, Browser). Ausfälle, die durch Ihr Setup verursacht werden, berechtigen nicht zu einer Erstattung oder Wiederholung.

7.2 Unsere Website wird über ALL-INKL.COM gehostet, das ISO 27001-Standards für Informationssicherheitsmanagement erfüllt. Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, das PCI DSS Level 1 zertifiziert ist.

7.3 Aufzeichnungen unserer Sessions sind ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis untersagt.

7.4 Wir sind bestrebt, unsere digitalen Produkte für alle Nutzer zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Wir streben an, WCAG 2.1-Richtlinien zu befolgen, wo dies machbar ist, um eine inklusive Lernerfahrung zu gewährleisten.

7.5 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen vorübergehend für Wartungsarbeiten oder Updates zu unterbrechen. Wir werden Sie im Voraus über geplante Ausfallzeiten informieren, soweit angemessen möglich.

7.6 Wir überwachen die Plattform-Performance und können anonymisierte Nutzungsstatistiken sammeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

08. Digitale Produkte und Zugang

8.1 Alle verkauften Templates sind rein digital und über direkten Download nach erfolgreicher Zahlung zugänglich.

8.2 Der Zugang wird normalerweise sofort nach erfolgreicher Zahlung gewährt oder gemäß dem in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitplan.

8.3 Sie erhalten eine nicht übertragbare, nicht exklusive, persönliche Lizenz zur Nutzung der gekauften Inhalte für Ihren eigenen Lern- und internen Gebrauch.

8.4 Die hiermit gewährte Lizenz ist beschränkt auf:

  • Zugriff auf und Betrachtung der Inhalte
  • Download von Materialien, die ausdrücklich als herunterladbar gekennzeichnet sind
  • Verwendung von Templates und Ressourcen für Ihren persönlichen oder internen Geschäftsgebrauch

8.5 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, dürfen Sie nicht:

  • Zugangsdaten mit anderen teilen
  • Ihre Zugriffsrechte übertragen oder unterlizenzieren
  • Inhalte kopieren, reproduzieren oder verteilen
  • Inhalte modifizieren, anpassen oder abgeleitete Werke erstellen
  • Inhalte für kommerzielle Trainingszwecke verwenden
  • Software-Komponenten zurückentwickeln oder dekompilieren
  • Urheberrechts- oder Eigentumshinweise entfernen

8.6 Jede unbefugte Nutzung unserer Materialien kann zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs ohne Erstattung führen und Sie rechtlichen Schritten unterwerfen.

09. Zugangsdauer und Updates

9.1 Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, wird der Zugang zu digitalen Inhalten bereitgestellt für:

  • Templates und einmalige Downloads: Unbegrenzter Zugang zu heruntergeladenen Dateien
  • Mentoring-Pakete: Für die in der Produktbeschreibung angegebene Dauer
  • Workshop-Teilnahme: Für das spezifische Event-Datum

9.2 Für zeitlich begrenzte Mentoring-Pakete oder Programme:

  • Der Vertrag läuft für den angegebenen Zeitraum und endet automatisch am Ende dieses Zeitraums, ohne dass eine ausdrückliche Kündigung erforderlich ist.
  • Eine vorzeitige Kündigung ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben.
  • Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn beim Kauf ausdrücklich ausgewählt.

Falls eine automatische Verlängerung ausgewählt wird:

  • Sie werden mindestens 14 Tage vor der Verlängerung per E-Mail benachrichtigt.
  • Sie können die Verlängerung jederzeit vor dem nächsten Abrechnungszyklus über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen.
  • Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
  • Für nicht genutzte Teile des aktuellen Zeitraums werden keine anteiligen Erstattungen gewährt.

9.3 Digitale Produkte können regelmäßig aktualisiert werden, um Inhalte zu verbessern, Fehler zu korrigieren oder aktuelle Best Practices zu reflektieren. Größere Updates werden ohne zusätzliche Kosten für die Dauer Ihres Zugriffszeitraums bereitgestellt.

9.4 Updates werden allen Nutzern mit aktivem Zugang zur Verfügung gestellt. Wir gewährleisten nicht, dass alle Produkte Updates erhalten, und die Häufigkeit der Updates liegt in unserem alleinigen Ermessen.

9.5 Wir empfehlen, dass Sie alle herunterladbaren Materialien während Ihres Zugriffszeitraums herunterladen und speichern.

10. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

10.1 Alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Videos, Templates, Bilder, Texte, Grafiken, Logos und schriftliche Materialien, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt und bleiben alleiniges Eigentum von Better Boss Co. oder seinen Lizenzgebern.

10.2 Sie erhalten eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz nur für den persönlichen oder internen Geschäftsgebrauch. Kommerzielle Reproduktion, Weitergabe oder Modifikation erfordern eine vorherige schriftliche Genehmigung.

10.3 Sie dürfen Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von uns nicht kopieren, verteilen, übersetzen oder auf deren Grundlage abgeleitete Werke erstellen.

10.4 Jede unbefugte Nutzung unseres geistigen Eigentums kann zur Beendigung Ihres Zugangs, rechtlichen Schritten und Schadensersatzforderungen führen.

10.5 Wenn Sie Feedback, Ideen oder Vorschläge bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen einreichen, gewähren Sie uns eine nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Modifikation, Veröffentlichung oder anderweitigen Umsetzung dieses Feedbacks für Geschäftszwecke. Diese Lizenz ist auf das spezifische bereitgestellte Feedback beschränkt und erstreckt sich nicht auf Ihr anderes geistiges Eigentum.

10.6 Die Ihnen gewährte Lizenz erlischt automatisch bei Verstoß gegen diese AGB. Nach Beendigung müssen Sie jede Nutzung unserer Materialien einstellen und alle heruntergeladenen Kopien vernichten.

11. Nutzergenerierte Inhalte

11.1 Wenn Sie Kommentare, Feedback, Fragen oder Bewertungen auf unserer Plattform oder während Mentoring-Sessions einreichen, garantieren Sie, dass solche Inhalte:

  • Ihr ursprüngliches Werk sind
  • Nicht diffamierend und nicht beleidigend sind
  • Keine Rechte Dritter verletzen
  • In Übereinstimmung mit diesen AGB und geltenden Gesetzen stehen

11.2 Durch die Einreichung solcher Inhalte gewähren Sie uns eine nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Anpassung, Veröffentlichung und Verbreitung für Geschäftszwecke im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Diese Lizenz ist beschränkt auf:

  • Die spezifischen Inhalte, die Sie bereitstellen
  • Nutzung nur für Geschäftszwecke (einschließlich Marketing, Testimonials und Serviceverbesserung)
  • Die Dauer unserer Geschäftstätigkeit oder bis Sie die Entfernung beantragen, je nachdem, was früher eintritt

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, nutzergenerierte Inhalte nach unserem alleinigen Ermessen ohne Vorankündigung zu entfernen, zu bearbeiten oder zu veröffentlichen abzulehnen.

11.4 Sie können die Entfernung Ihrer nutzergenerierten Inhalte jederzeit beantragen, indem Sie uns unter charles@betterboss.co kontaktieren. Wir werden solchen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachkommen, außer wenn wir eine legitime rechtliche Grundlage haben, solche Inhalte zu behalten.

12. Vertraulichkeit, Verhaltenskodex und Ethik

12.1 Alle Sessions und geteilten Dokumente werden vertraulich behandelt. Beide Parteien verpflichten sich, keine sensiblen Informationen an Dritte weiterzugeben, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

12.2 Für Gruppenformate und Community-Interaktionen gilt folgender Verhaltenskodex:

  • Respektieren Sie die Würde und Perspektiven aller Teilnehmer
  • Wahren Sie strenge Vertraulichkeit bezüglich von anderen Teilnehmern geteilter Informationen
  • Kommunizieren Sie konstruktiv und professionell
  • Unterlassen Sie Werbung oder unerwünschte Promotion bei anderen Teilnehmern
  • Nehmen Sie keine Aufzeichnungen, Screenshots vor oder teilen Sie Materialien ohne ausdrückliche Erlaubnis
  • Seien Sie sich der Machtdynamiken und kulturellen Unterschiede bewusst

12.3 Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Inhalte oder Dienstleistungen nicht für Zwecke zu nutzen, die:

  • Diskriminierung, Hass oder Gewalt gegen Personen oder Gruppen fördern
  • Illegale Aktivitäten erleichtern oder geltende Gesetze verletzen
  • Schäden für Personen oder Organisationen verursachen
  • Rechte anderer verletzen

12.4 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Nutzer zu beenden, die gegen diese ethischen Standards verstoßen, ohne Erstattung.

12.5 Als rein digitales Unternehmen sind wir bestrebt, unsere Umweltauswirkungen zu minimieren. Wir führen einen papierlosen Arbeitsablauf und fördern nachhaltige Geschäftspraktiken bei unseren Kunden und Partnern.

12.6 Alle während Einzelsitzungen geteilten vertraulichen Informationen werden vertraulich behandelt, außer in Situationen, in denen:

  • Unmittelbares Risiko von Schäden für Sie selbst oder andere besteht
  • Offenlegung gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss vorgeschrieben ist
  • Sie uns ausdrücklich zur Weitergabe spezifischer Informationen autorisiert haben

13. Virtuelle Meetings und Mentoring-Sessions

13.1 Für geplante virtuelle Beratungen und Mentoring-Sessions:

  • Termine müssen über unser designiertes Buchungssystem (Calendly) geplant werden
  • Stornierungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus über dasselbe System erfolgen
  • No-Shows oder späte Stornierungen (weniger als 48 Stunden Vorankündigung) können nach unserem Ermessen voll berechnet und nicht erstattet oder verschoben werden
  • Wenn wir stornieren oder verschieben müssen, werden wir so viel Vorankündigung wie möglich geben und alternative Termine oder eine Erstattung anbieten

13.2 Technische Anforderungen für virtuelle Sessions (angemessene Internetverbindung, Gerät, Audio-/Video-Fähigkeiten) liegen in Ihrer Verantwortung.

13.3 Aufzeichnung von Sessions ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt. Wenn eine Aufzeichnung vereinbart wird, müssen beide Parteien zustimmen, und die Aufzeichnung darf nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

13.4 Aus Sicherheits- und Qualitätssicherungsgründen können wir sichere Videokonferenz-Plattformen nutzen, die den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

13.5 Bei technischen Problemen unsererseits, die die Qualität einer Session erheblich beeinträchtigen, bieten wir eine Terminverschiebung oder eine anteilige Erstattung an.

13.6 Unsere Mentoring-Ansätze basieren auf diesen ethischen Prinzipien:

  • Förderung von Autonomie und Selbstbestimmung
  • Respekt für individuelle Entwicklungswege
  • Vertraulichkeit und sichere Lernumgebung
  • Anerkennung der Fähigkeiten und des Potenzials jedes Einzelnen
  • Unterstützung für ethische Entscheidungsfindung

14. Gesundheits- und Nicht-Therapie-Haftungsausschluss

14.1 Unsere Dienstleistungen sind keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.

14.2 Wir übernehmen keine Haftung für körperliche oder psychische Folgen, die aus der Anwendung unserer Inhalte resultieren.

14.3 Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben, empfehlen wir, vor der Umsetzung von Ratschlägen oder Strategien aus unseren Inhalten einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister zu konsultieren.

14.4 Insbesondere unsere Mentoring- und Bildungsdienstleistungen:

  • Ersetzen keine professionelle Gesundheitsversorgung oder Therapie
  • Sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Prävention von Krankheiten oder psychologischen Zuständen bestimmt
  • Sind bildender und entwicklungsorientierter Natur
  • Sollten nicht als Ersatz für professionelle medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung verwendet werden

14.5 Wenn Sie derzeit psychische Gesundheitsprobleme haben, suchen Sie bitte angemessene professionelle Hilfe.

14.6 Für Leadership-Coaching und Mentoring konzentrieren wir uns auf berufliche Entwicklung und arbeitsbezogene Herausforderungen. Wenn persönliche Probleme auftreten, die therapeutische Intervention erfordern, werden wir die Suche nach angemessener professioneller Unterstützung empfehlen.

15. Widerrufsrecht für EU-Verbraucher (B2C)

15.1 Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

15.2 Für digitale Templates und herunterladbare Inhalte erkennen Sie jedoch ausdrücklich an und stimmen zu, dass:

  • Wenn Sie digitale Templates kaufen und ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Bereitstellung des Zugangs beginnen, verzichten Sie auf Ihr Widerrufsrecht
  • Ihr Recht zum Widerruf vom Vertrag erlischt, sobald der Download-Link zugänglich gemacht wird
  • Dieser Verzicht steht im Einklang mit Artikel 16(m) der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU und den entsprechenden Bestimmungen des deutschen Rechts (§ 356 Abs. 5 BGB)
  • Vor Abschluss Ihres Kaufs müssen Sie ausdrücklich bestätigen, dass Sie der sofortigen Bereitstellung zustimmen und dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, indem Sie ein spezifisches Kästchen ankreuzen mit der Aussage: “Ich stimme ausdrücklich der sofortigen Vertragserfüllung zu und erkenne an, dass ich mein Widerrufsrecht verliere, sobald der Download oder Zugang zu den digitalen Inhalten begonnen hat.”

15.3 Für nicht elektronisch bereitgestellte Dienstleistungen (wie geplante Mentoring-Dienstleistungen und Workshops) gilt die Standard-14-Tage-Widerrufsfrist.

15.4 Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) informieren. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht verpflichtend.

15.5 Muster-Widerrufsformular (bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie von dem Vertrag für nicht-digitale Dienstleistungen zurücktreten möchten):

An: Charles Walczynski
Breidenbacherstraße 25, 55116 Mainz, Deutschland
E-Mail: charles@betterboss.co

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung:[Name der Dienstleistung einfügen]

Bestellt am: [Datum einfügen] Name des/der Verbraucher(s): [Ihren Namen einfügen] Anschrift des/der Verbraucher(s): [Ihre Adresse einfügen] Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: [Datum einfügen]

15.6 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

15.7 Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

15.8 Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

16. Erstattungsrichtlinie

16.1 Aufgrund der Natur digitaler Inhalte und des sofort bereitgestellten Zugangs:

  • Alle Verkäufe digitaler Produkte sind endgültig, sobald der Zugang gewährt wurde
  • Wir bieten keine Erstattungen oder Umtausch für digitale Produkte an, sobald der Zugang gewährt wurde, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich

16.2 Wir können eine Erstattung oder alternative Lösung anbieten, wenn:

  • Der digitale Inhalt nachweislich defekt oder aufgrund technischer Probleme unsererseits nicht zugänglich ist, die nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden können
  • Der gelieferte Inhalt erheblich von der Produktbeschreibung in einer wesentlichen Weise abweicht, die seinen Wert für Sie erheblich beeinträchtigt
  • Die Dienstleistung von uns storniert wird, ohne eine gleichwertige Alternative bereitzustellen

16.3 Erstattungsanträge müssen schriftlich an charles@betterboss.co innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden, mit einer detaillierten Erklärung des Grundes für die Anfrage und Nachweis des Problems, sofern anwendbar.

16.4 Für Workshops und Präsenzveranstaltungen:

  • Stornierungen, die mindestens 14 Tage vor dem Startdatum vorgenommen werden, können für eine vollständige Erstattung oder Gutschrift für zukünftige Dienstleistungen berechtigt sein
  • Stornierungen zwischen 7-13 Tagen vor dem Startdatum können für eine 50%-Erstattung oder vollständige Gutschrift für zukünftige Dienstleistungen berechtigt sein
  • Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Startdatum sind nicht für eine Erstattung berechtigt, können aber nach unserem Ermessen für eine teilweise Gutschrift für zukünftige Dienstleistungen berechtigt sein

16.5 Wenn eine Erstattung genehmigt wird, wird sie mit derselben Zahlungsmethode verarbeitet, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, innerhalb von 14 Tagen nach der Genehmigung.

16.6 Für EU-Verbraucher berührt diese Erstattungsrichtlinie nicht Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihres Widerrufsrechts wie in Abschnitt 15 beschrieben.

17. Datenschutz und Privatsphäre

17.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet und in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) steht. Unsere Datenschutzerklärung ist verfügbar unter https://www.betterboss.co/privacy.

17.2 Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie der Sammlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

17.3 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Daten, die zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind
  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitszwecken
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sofern anwendbar

17.4 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, plus alle nach geltendem Recht erforderlichen Zeiträume oder bis Sie die Löschung beantragen (sofern anwendbar).

17.5 Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden”)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

17.6 Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienstleister für unseren Geschäftsbetrieb, die Ihre personenbezogenen Daten als Teil ihrer Dienstleistungen verarbeiten können:

  • Stripe: Zahlungsverarbeitung (Daten verarbeitet in der EU und den USA)
  • Google Analytics 4: Website-Analyse (Daten verarbeitet in der EU und den USA)
  • Calendly: Terminplanung (Daten verarbeitet in den USA)
  • Brevo: E-Mail-Marketing und Newsletter (Daten verarbeitet in der EU)
  • ALL-INKL.COM: Website-Hosting (Daten verarbeitet in Deutschland)
  • Linktr.ee: Link-Management (Daten verarbeitet in den USA)

17.7 Für Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums:

  • Wir implementieren angemessene Schutzmaßnahmen, einschließlich Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
  • Sie sollten sich bewusst sein, dass Datenübertragungen in die USA nach dem Schrems II-Urteil trotz dieser Schutzmaßnahmen Risiken beinhalten können
  • Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese Risiken an und stimmen solchen Übertragungen zu, sofern sie für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind

17.8 Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Diese umfassen:

  • Essenzielle Cookies: Für das Funktionieren unserer Website erforderlich
  • Funktionale Cookies: Verbessern Ihre Erfahrung, sind aber nicht wesentlich
  • Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (Google Analytics 4)
  • Marketing-Cookies: Verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen (Brevo)

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Banner beim ersten Besuch unserer Website oder jederzeit durch Klicken auf unser permanentes Cookie-Präferenz-Banner unten rechts auf Ihrem Bildschirm anpassen.

17.9 Für EU- und Kalifornien-Einwohner: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht, wie unter der DSGVO oder CCPA/CPRA definiert. Sie haben das Recht, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende Verhaltenswerbung zu widersprechen.

17.10 Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung unter https://www.betterboss.co/privacy.

18. Nutzerpflichten

18.1 Sie verpflichten sich:

  • Genaue Informationen bei einem Kauf anzugeben
  • Die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten zu wahren
  • Unsere Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit diesen AGB und geltenden Gesetzen zu nutzen
  • Sich nicht an Aktivitäten zu beteiligen, die unsere Dienstleistungen beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnten
  • Nicht zu versuchen, unbefugten Zugang zu unseren Systemen oder anderen Nutzerkonten zu erlangen

18.2 Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienstleistungen nicht zu missbrauchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verwendung von Bots oder Scraping-Tools
  • Verbreitung anstößiger, illegaler oder irreführender Inhalte
  • Weitergabe von Anmeldedaten oder unbefugter Aufzeichnungen
  • Reverse-Engineering oder Modifikation von Inhalten

18.3 Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer zu blockieren oder rechtliche Schritte bei Verstößen zu unternehmen.

18.4 Sie sind für die Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer eigenen Computersysteme verantwortlich, einschließlich der Installation angemessener Antivirus- und Sicherheitssoftware.

19. Sperrung des Zugangs zu Dienstleistungen

19.1 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, die:

  • Diese AGB oder unsere ethischen Standards verletzen
  • Sich an betrügerischen Aktivitäten beteiligen
  • Versuchen, technische Beschränkungen zu umgehen
  • Eine unzumutbare Belastung für unsere Infrastruktur schaffen
  • Zugangsdaten mit unbefugten Nutzern teilen
  • Wiederholt Erstattungen oder Rückbuchungen ohne berechtigten Grund beantragen

19.2 Wenn Ihr Zugang zu unseren Dienstleistungen gesperrt wird, können Sie zukünftige Services nicht mehr nutzen. Bereits gekaufte Templates bleiben davon unberührt.

19.3 Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihr Zugang zu unseren Dienstleistungen gesperrt wird

19.4 Sie können gegen eine Sperrung Einspruch einlegen, indem Sie uns unter charles@betterboss.co mit relevanten Informationen kontaktieren, die Ihren Fall unterstützen.

19.5 Im Falle einer Sperrung oder Kündigung:

  • Werden wir Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung aufbewahren
  • Bleiben ausstehende Zahlungen fällig
  • Bleiben die Abschnitte dieser AGB, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, in Kraft

20. Feedback, Testimonials und Medien

20.1 Wir können Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern. Jedes Feedback, das Sie geben, ist freiwillig.

20.2 Mit Ihrer spezifischen und ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihr Feedback, Testimonials oder Aufzeichnungen aus Gruppeneinstellungen für Qualitätssicherung oder Werbezwecke verwenden. Vor der Verwendung solcher Inhalte werden wir:

  • Sie über die spezifische beabsichtigte Verwendung informieren
  • Ihre ausdrückliche Zustimmung für diese spezifische Verwendung einholen
  • Ihnen die Möglichkeit geben, den Inhalt vor der Veröffentlichung zu überprüfen

20.3 Sie können Ihre Zustimmung zur Verwendung von Testimonials oder Feedback jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an charles@betterboss.co senden. Wir werden solche Inhalte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage entfernen, außer wenn wir eine legitime rechtliche Grundlage haben, sie zu behalten.

20.4 Bitte geben Sie bei der Bereitstellung von Testimonials keine sensiblen persönlichen Informationen oder vertrauliche Geschäftsinformationen preis.

21. Haftungsbeschränkung

21.1 Wir unternehmen jeden Aufwand, um sicherzustellen, dass unsere Inhalte genau, praktisch und aktuell sind. Wir gewährleisten jedoch keine spezifischen Ergebnisse aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen.

21.2 Unsere Haftung ist wie folgt beschränkt:

Für Verbraucher:

  • Wir haften vollumfänglich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
  • Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf vorhersehbare Schäden, die für diese Art von Vertrag typisch sind, nicht über den für die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag hinaus
  • Wir haften vollumfänglich für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
  • Die zwingende gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt

Für Geschäftskunden:

  • Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt
  • Bei leichter Fahrlässigkeit bezüglich wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf vorhersehbare Schäden beschränkt, die für diese Art von Vertrag typisch sind, nicht über den für die betreffende Dienstleistung gezahlten Betrag hinaus
  • Wir haften nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, es sei denn, sie werden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht
  • Die zwingende gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt

21.3 Die von uns bereitgestellten Inhalte dienen nur zu Bildungs- und Informationszwecken. Es handelt sich nicht um Rechts-, Finanz- oder Berufsberatung. Sie sollten sich für spezifische, auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung an entsprechende Fachleute wenden.

21.4 Obwohl wir uns bemühen, zuverlässige Dienstleistungen zu erbringen:

  • Gewährleisten wir keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Service
  • Müssen wir gelegentlich den Zugang für Wartungsarbeiten unterbrechen
  • Haften wir nicht für vorübergehende Nichtverfügbarkeit unserer Plattform
  • Sind wir nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Faktoren außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

21.5 Falls unsere Dienstleistungen nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, verpflichten Sie sich, uns unverzüglich zu benachrichtigen, und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf wird sein:

  • Dass wir die nicht konforme Dienstleistung modifizieren, reparieren oder ersetzen, oder
  • Falls wir dies nicht innerhalb angemessener Zeit können, eine Erstattung für den nicht konformen Teil der Dienstleistung zu erhalten

22. Höhere Gewalt

22.1 Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen in der Leistung aufgrund von Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Naturkatastrophen oder höhere Gewalt
  • Pandemie oder Epidemie
  • Regierungsmaßnahmen oder -beschränkungen
  • Stromausfälle oder Internetausfälle
  • Cyberangriffe oder andere Sicherheitsverletzungen
  • Streiks oder Arbeitskämpfe

22.2 In solchen Fällen werden unsere Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt. Wir werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und beide Parteien stimmen zu, eine faire Lösung zu finden.

22.3 Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, kann jede Partei den Vertrag mit schriftlicher Benachrichtigung kündigen, und wir erstatten alle vorausbezahlten Gebühren für noch nicht erbrachte Dienstleistungen.

23. Streitbeilegung

23.1 Bei Streitigkeiten ermutigen wir Sie, uns zuerst unter charles@betterboss.co zu kontaktieren, um eine gütliche Lösung zu suchen.

23.2 Gemäß der EU-Verordnung über Online-Streitbeilegung sind wir verpflichtet, Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union über die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungsplattform zu informieren, die verfügbar ist unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

23.3 Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen. Die zuständige Stelle ist:

Organisation: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle, Zentrum für Schlichtung e.V.

Adresse: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl

Website: https://www.verbraucher-schlichter.de

23.4 Für internationale Kunden außerhalb der EU sind wir bestrebt, Streitigkeiten fair und effizient zu lösen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter charles@betterboss.co, und wir werden innerhalb von 5 Werktagen antworten.

24. Gerichtsstand und anwendbares Recht

24.1 Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

24.2 Für Geschäftskunden und Kaufleute:

  • Ausschließlicher Gerichtsstand ist Mainz, Deutschland, vorausgesetzt, Sie sind Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland
  • Diese Rechtswahl- und Gerichtsstandsklausel beraubt Sie nicht des Schutzes, den Ihnen Bestimmungen gewähren, von denen nach dem Recht des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden kann

24.3 Wenn Sie Verbraucher sind:

  • Diese AGB unterliegen den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes
  • Sie können rechtliche Verfahren vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes oder vor den Gerichten Deutschlands einleiten
  • Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bleiben von dieser Rechtswahl unberührt

24.4 Für Verbraucher mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten:

  • Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsrechtsbestimmungen
  • Dies beraubt Sie jedoch nicht des Schutzes, den Ihnen die Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzstaates gewähren, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann

24.5 Für Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich:

  • Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsrechtsbestimmungen
  • Dies beraubt Sie jedoch nicht des Schutzes, den Ihnen die britischen Verbraucherschutzgesetze gewähren, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann

25. Salvatorische Klausel

25.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und in vollem Umfang in Kraft.

25.2 Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.

25.3 Dasselbe gilt für etwaige Lücken in diesen AGB.

26. Änderungen dieser AGB

26.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

26.2 Die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs geltende Version gilt für diese Transaktion.

26.3 Für laufende Dienstleistungen oder abonnement-basierte Produkte werden wir Sie über wesentliche Änderungen dieser AGB per E-Mail mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten benachrichtigen.

26.4 Sie erhalten die Möglichkeit, wesentliche Änderungen zu überprüfen, bevor sie für laufende Dienstleistungen wirksam werden.

26.5 Wenn Sie unsere Dienstleistungen nach dem Inkrafttreten der neuen AGB weiter nutzen, stellt dies Ihre Annahme der neuen AGB dar.

26.6 Wenn Sie mit den geänderten AGB nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Dienstleistungen einstellen. In diesem Fall können Sie:

  • Jedes Abonnement am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen
  • Nach unserem Ermessen eine Erstattung für den ungenutzten Teil einer vorausbezahlten Dienstleistung beantragen
  • Alle Materialien herunterladen, zu denen Sie berechtigt sind, bevor Ihr Zugang abläuft

26.7 Die aktuelle Version unserer AGB ist immer verfügbar unter https://www.betterboss.co/terms.

26.8 Wir führen ein Archiv früherer Versionen dieser AGB, das Sie durch Kontaktaufnahme mit uns unter charles@betterboss.co anfordern können.

27. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

27.1 Unser Nachhaltigkeitsansatz

Als digitales Bildungsunternehmen sind wir uns unserer Verantwortung bewusst, positiv zu einer nachhaltigen Zukunft beizutragen. Unser Ansatz umfasst:

  • Minimierung des ökologischen Fußabdrucks durch digitale Bereitstellung aller Inhalte
  • Energieeffiziente Nutzung von Server-Infrastruktur und Cloud-Services
  • Förderung nachhaltiger Arbeitspraktiken in unseren Trainingsinhalten
  • Bevorzugung von Partnern und Dienstleistern mit nachweislichem Engagement für Nachhaltigkeit

27.2 Soziale Verantwortung

Wir verstehen Bildung als Weg zu sozialem Fortschritt und Chancengleichheit. Daher:

  • Stellen wir einen Teil unserer Inhalte kostenlos zur Verfügung
  • Integrieren wir Themen wie Diversität, Inklusion und ethische Führung in unsere Inhalte
  • Fördern wir den Wissenstransfer innerhalb unserer Community

27.3 Kontinuierliche Verbesserung

Wir streben danach, unsere Nachhaltigkeitspraktiken kontinuierlich zu verbessern:

  • Durch regelmäßige Überprüfung unseres ökologischen Fußabdrucks
  • Durch Feedback zu unseren Praktiken
  • Durch Anpassung an neue Erkenntnisse und Standards in der Nachhaltigkeit

27.4 Ihre Teilnahme

Wir laden Sie ein, sich uns auf dieser Reise anzuschließen:

  • Durch Feedback zu unseren Nachhaltigkeitsbemühungen
  • Durch Teilen von Best Practices aus Ihrer eigenen Organisation
  • Durch Anwendung der erlernten Prinzipien in Ihrem beruflichen Umfeld

28. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Name: Charles Walczynski

Adresse: Breidenbacherstraße 25, 55116 Mainz, Deutschland

E-Mail: charles@betterboss.co